تعليمات هامة جداً للعملاء

يرجى العلم أنه كعميل لدينا، تقع على عاتقك مسؤولية حماية بياناتك وإدارتها. يعد اتباع الإرشادات المقدمة أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على سرية معلوماتك وأمانها. قد يؤدي عدم الامتثال إلى عواقب وخيمة ستتحمل المسؤولية عنها. يرجى تحمل المسؤولية الكاملة عن نتائج أفعالك.

تحديد تاريخ الإغلاق

سيؤدي عدم اتباع هذه الخطوة إلى ظهور تقارير غير متناسقة. قد يؤدي السماح للمستخدمين بإجراء تغييرات في أي وقت إلى ظهور تقارير تتعارض مع التقارير السابقة. اتبع هذه التعليمات لضمان الحصول على نتائج دقيقة وموثوقة ومتسقة. وسيكون العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن النتائج.
 

أكمل البيانات المفقودة

لضمان حصولك على تقارير كاملة، يرجى التأكد من معالجة أوجه القصور في البيانات المذكورة أدناه. وإلا فإن المسؤولية عن أي نتائج غير مكتملة سوف تقع بالكامل على عاتقك كعميل.

النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك

عدم عمل نسخ احتياطية إضافية للبيانات يعني عدم حمايتها؛ سوف تفقد سنوات عديدة من البيانات. وسيكون العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن النتائج.

انقر هنا لقراءة المزيد، من فضلك

استمر في التحقق من تقاريرك

إذا لم يتم فحص البيانات بشكل مستمر، فإن ذلك يؤدي إلى التأخير في اكتشاف أخطاء المستخدم. وسيكون العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن النتائج.

احصل على أحدث نسخة

نحن نقدر تعليقاتك على برنامج الحناوي الخاص بنا، والذي يعد أمرًا حيويًا لالتزامنا بالتميز. نحن نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد ونعالج أي مشكلات قد تواجهها أثناء العمل لتحسين كفاءة البرنامج.

يرجى البقاء على اتصال معنا لتثبيت الإصدار الأحدث لأنه سيعمل على تحسين الإصدار الحالي لديك. وسيكون العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن النتائج إذا لم يتم تحديثها.

انقر لقراءة المزيد من فضلك

مجموعات الواتساب

لضمان السلامة والكفاءة، يكون مشرف مجموعة WhatsApp مسؤولاً عن إجراء مراجعات منتظمة لجميع أعضاء المجموعة. تقع على عاتقهم مسؤولية التأكد من أن كل عضو يفي بالتزاماته وإزالة أي أعضاء غير مصرح لهم أو غير نشطين من المجموعة.

صلاحيات الدخول ومراقبة العمليات المسجلة

يستطيع المستخدم الرئيسي ادمن فقط الوصول إلى إعدادات صلاحيات المستخدمين وتقارير الرقابة على المدخلات.

المستخدم الرئيسي ادمن هو المستخدم الوحيد الذي يدخل على الإعدادات.

كيفية تعيين أو تغيير كلمة مرور المستخدم الرئيسي ادمن في برنامج الحناوي:

لإنشاء كلمة مرور جديدة أو تعديل كلمة المرور الحالية للمستخدم الرئيسي ادمن، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى المستخدم الرئيسي ادمن في ملف الشركة.
  2. انتقل إلى قائمة ملف.
  3. اختر خيار “تغيير كلمة المرور”.

في حالة نسيان كلمة مرور المستخدم الرئيسي أدمن، يرجى التواصل مع فريق دعم برنامج الحناوي عبر إرسال بريد إلكتروني رسمي. سيقوم فريق الدعم بالتواصل معكم لإيجاد كلمة المرور في ملف الشركة.

يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بفريق الدعم على الموقع الإلكتروني في نهاية هذه الصفحة.

بإمكان المستخدم الرئيسي أدمن، إنشاء المزيد من المستخدمين وفقًا لعدد التراخيص التي قمت بشرائها.

لإنشاء أو تعديل المستخدمين، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول كـ (مستخدم الرئيسي أدمن).
  2. الانتقال إلى قائمة (ملف).
  3. اختيار (إعدادات الشركة).
  4. اختيار (إعدادات صلاحيات الدخول).

عند إجراء عملية إضافة مستخدم أو تعديله، لا تنسى تفعيل ان تكون حالة المستخدم فعال وكذلك اختيار الشركات الصحيحة التي يعمل عليها المستخدم.

لإعداد صلاحيات المستخدم في ملف الشركة، انقر على زر “إعداد صلاحيات المستخدم” من قائمة المستخدمين كما هو موضح سابقًا.

ستظهر القائمة ادناه متضمنة جميع قوائم البرنامج. يمكنك التحكم في صلاحيات الوصول لكل قائمة او إسم باختيار أو عدم اختيار مربعات الخاصة بالسماح.

إذا قمت بتحديد مربع “السماح”، فسيتمكن المستخدم من الوصول إلى هذا الإجراء، وإذا قمت بإلغاء التحديد، فلن يتمكن من الوصول إليه.

للوصول الى تقرير لمعرفة الصلاحيات، يرجى مشاهدة الشاشة ادناة.

 

في هذا التقرير، يمكنك:

  • بحث او فلتر المستخدمين وعرض الصلاحيات الممنوحة لهم.
  • تصدير القائمة إلى اكسل وطباعتها.

لرؤية تتبع العمليات المسجلة من قبل كل مستخدم في برنامج الحناوي، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى قائمة (ملف).
  2. اختر (تتبع تدقيق جميع الأنظمة باستثناء نظام شؤون الموظفين والرواتب).
  3. اختر (تتبع تدقيق نظام شؤون الموظفين والرواتب).

يقدم هذا التقرير للمستخدم نظرة شاملة على نشاط المستخدمين الآخرين داخل برنامج الحناوي.

يحتوي التقرير على عدة تبويبات لعرض المعلومات بطرق مختلفة:

  • ملخص حسب المستخدم: يعرض هذا التبويب قائمة بالمعاملات الإجمالية (بما في ذلك الإنشاء والتعديل والحذف) لكل مستخدم.
  • ملخص حسب الإجراء: يركز هذا التبويب على أنواع المعاملات التي قام بها المستخدمون، ويظهر عددًا إجماليًا لكل إجراء (إنشاء، تعديل، حذف) لكل نوع من أنواع المعاملات.
  • تفصيلي: يعرض هذا التبويب قائمة مفصلة بكل معاملة فردية، بما في ذلك المستخدم الذي قام بها، ونوع المعاملة، وتاريخها، والبيانات المتأثرة بها.

بملاحظة هذه التبويبات المختلفة، يستطيع المستخدم:

  • معرفة أي المستخدمين يقومون بأكبر عدد من المعاملات في النظام.
  • تحديد أنواع المعاملات الأكثر شيوعًا في النظام.
  • اكتشاف أي تعديلات أو حذوف غير معتادة للمعلومات.

هذه المعلومات القيمة تساعد المستخدمين على فهم أفضل لكيفية استخدام برنامج الحناوي، ولضمان سلامة واكتمال البيانات داخل النظام.